Medewerker Hospitality en Beveiliging (24 – 32 uur)
Wat ga je doen?
Je zorgt voor een gastvrije ontvangst van bezoekers en je verstrekt de nodige informatie. Je draagt zorg voor de verkoop van toegangsbewijzen
Je houdt in de publiekstoegankelijke ruimtes toezicht op de veiligheid van tentoongestelde kunstwerken en de bezoekers en indien nodig treed je corrigerend maar gastvrij op. Je houdt de publiekstoegankelijke ruimtes schoon en netjes gedurende je werkdag.
Je bent volgens rooster verantwoordelijk voor het openen en sluiten van gebouwen. Je bedient daarbij de beveiligingsapparatuur en bent bereid om volgens piketrooster alarmmeldingen op te volgen buiten openingstijden van het museum. Ook ben je bereid aanwezig te zijn bij avondopenstellingen, diners, soirees en andere evenementen buiten openingstijd.
Je ondersteunt bij diverse werkzaamheden die bijdragen aan de verdere optimalisatie van de bezoekersbeleving of achterliggende processen, zoals inroostering, sleutelbeheer en het voorraadbeheer van de winkel.
Wie ben jij
Je bent klantvriendelijk, representatief en woonachtig in Haarlem of directe omgeving.
Je hebt een HAVO/ MBO werk- en denkniveau en minimaal 1 jaar ervaring in een dienstverlenende functie.
Je bent enthousiast, flexibel en proactief en je hebt een oplossingsgerichte en positieve instelling.
Je bent communicatief sterk, zowel in het Nederlands als Engels. Duits is een pré.
Je beschikt over goede kennis van geautomatiseerde systemen waaronder het Microsoft Officepakket.
Je kunt zelfstandig werken maar je bent ook een teamspeler, een aanpakker die stipt en zorgvuldig is en flexibel qua werkuren.
Wij bieden
Een afwisselende functie in een enthousiast team, met veel mogelijkheden om actief bij te dragen aan het succes van het museum.
Een salaris tussen € 2.614 en € 3.111 bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 36 uur (schaal 4 Museum cao, peildatum 1 juli 2025), afhankelijk van opleiding en ervaring.
8% vakantietoeslag en 3,4% eindejaarsuitkering.
Toeslagen conform Museum cao, wanneer je in de avond moet werken of op feestdagen
Een flexibel 'reserveringsbudget' (opgebouwd uit vakantietoeslag en eindejaarsuitkering) dat je naar eigen voorkeur kan inzetten (voor bijvoorbeeld een fiets, sportabonnement, vakbondscontributie of extra vakantie-uren).
Een goede pensioenregeling bij het ABP.
Volledige reiskostenvergoeding op basis van openbaar vervoer.
27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om jaarlijks extra vakantie-uren bij te kopen.
Een regeling voor de aanschaf of verlenging van een museumkaart.
Een jaarcontract met, bij goed functioneren, uitzicht op een vast dienstverband.
Een werkplek in een monumentaal pand in het hart van Haarlem, met betrokken collega's, korte lijnen en een organisatie die voor een bijzondere fase staat.
Interesse
Ben je geïnteresseerd? Dan kun je reageren door je CV te uploaden en onderstaande vragen in maximaal 150 woorden per vraag te beantwoorden. Zodoende beoordelen wij alle sollicitanten op dezelfde manier en zo objectief mogelijk.
Waarom solliciteer je op deze functie? En waarom bij het Frans Hals Museum?
Wat is voor jou de definitie van gastvrijheid? Kan je een voorbeeld geven waarin jij je gastvrij hebt opgesteld?
Kan je een voorbeeld geven van een verbetering die je hebt aangedragen om de gastvrijheid en veiligheid te bevorderen?
Welke rol in een team past jou het best? Geef een voorbeeld van een situatie waarin je die rol vervulde. Wat was het resultaat van jouw inspanningen?
Nadere informatie over de functie kun je inwinnen bij Magdalena de Hoog, Hoofd Hospitality & Beveiliging via M.deHoog@franshalsmuseum.nl. Je kunt reageren tot en met woensdag 24 juni 2026. De 1e gesprekken zijn gepland op woensdag 1 juli (ochtend) en het eventuele 2e gesprek op dinsdag 7 juli aanstaande.
